Gamification beschreibt den strategischen Ansatz, Produkte, Systeme oder Services mit Spiel-Elementen anzureichern, um die Interaktion mit Nutzer:innen zu fördern und zu verbessern. Spiel-Elemente wären beispielsweise der Wettbewerb mit anderen Spieler:innen, Punkte-Systeme und klare Spielregeln.

zu deutsch: Gantt Diagramm
‍


Eine Art der Darstellung von Projektabläufen. Es wird häufig im Projektmanagement benutzt, um nicht nur die einzelnen Tasks festzuhalten sondern auch deren Abhängigkeit voneinander. Solange beispielsweise ein Service Touchpoint nicht fertig implementiert ist, kann noch kein Testing mit realen Nutzer:innen erfolgen. Diese Abhängigkeit wird in einem Gantt Diagramm festgehalten.