In der qualitativen Recherche werden Einzelfälle ausführlich und in aller Tiefe betrachtet. Beispielsweise wird die Interaktion eines einzelnen Users mit einer Software im Detail aufgezeichnet, analysiert und besprochen. Die qualitative Recherche liefert tiefe Erkenntnisse aus einzelnen Betrachtungspunkten heraus. Siehe auch: Quantitative Recherche
In quantitativer Recherche wird eine Vielzahl an Daten gleichzeitig und allgemein ausgewertet, um statistisch gültige Aussagen formulieren zu können. Sie liefert einen guten Einblick in ein bestimmtes Recherche-Thema.Siehe auch: Qualitative Recherche